AICHATDOCK 이용약관

본 약관(이하 “약관”)은 에이치디웹(이하 “회사”)가 제공하는 웹사이트, 제품, 서비스, 소프트웨어, 관련 장비 등(이하 통칭하여 “AICHATDOCK” 또는 “서비스”)을 이용하거나 이에 접근하는 모든 행위에 대하여 적용됩니다.

귀하가 본 서비스를 이용하거나 접근함으로써 본 약관의 모든 내용에 동의하고, 이를 준수할 것을 조건으로 합니다. 만약 본 약관에 동의하지 않으실 경우, 즉시 서비스 이용 및 접근을 중단하셔야 합니다.


제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 데스크톱용, 랩탑용, 모바일용 애플리케이션, 웹사이트, 관련 소프트웨어 및 장비 등을 통하여 제공하는 “AICHATDOCK” 서비스와 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 책임사항 및 서비스 이용절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. “서비스”라 함은 회사가 본 약관에 따라 데스크톱, 랩탑, 모바일 애플리케이션, 웹사이트, 관련 소프트웨어 및 장비 등을 통해 이용자에게 제공하는 “AICHATDOCK” 서비스를 의미합니다.
  2. “이용자”라 함은 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. “이용계약”이라 함은 서비스 이용을 위하여 회사와 이용자 간에 체결되는 계약을 말합니다.
  4. “이용신청자”라 함은 서비스 이용을 신청하는 자를 말합니다.
  5. “콘텐트”라 함은 이용자 또는 이용신청자가 서비스를 이용하여 가공, 제작, 게시, 업로드, 공유하는 데이터, 영상, 그림, 사진, 음성, 문자 정보 등을 의미합니다.
  6. “아이디(ID)”라 함은 이용자를 식별하기 위하여 이용자가 설정하고 회사가 승인한 문자, 숫자, 이메일 등의 조합을 말합니다.
  7. “비밀번호”라 함은 이용자의 접속 권한 확인을 위하여 사용되는 문자, 숫자, 특수기호 등의 조합으로서, 이용자가 설정하거나 회사가 임의로 부여한 정보를 말합니다.
  8. “이용자정보”라 함은 이용자 식별 및 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 의미합니다.

그 밖의 용어 정의는 관계 법령 및 일반적 관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 웹사이트, 애플리케이션 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사가 약관을 개정할 경우, 개정 내용과 사유, 발효일 등을 명시하고 개정 전 최소 7일(중대한 변경은 1개월) 이전부터 이메일, 서비스 내 공지 등으로 안내합니다.
  3. 이용자가 고지 시점까지 명시적으로 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용할 경우, 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제2장 이용자의 가입 및 관리

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 본 약관에 따른 이용계약은 이용신청자가 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 서비스화면, 이메일, 기타 방법으로 승낙 여부를 통보할 수 있습니다.
  3. 이용자가 회사의 웹사이트, 제품, 서비스, 소프트웨어, 관련 장비 등에 접속 또는 사용을 개시한 시점부터 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제5조 (이용신청)

  1. 이 약관에 대해 “동의” 버튼을 누르거나, 웹사이트 접속, 소프트웨어 다운로드·사용, 서비스 접근 등을 통해 이용신청이 이루어집니다.
  2. 회사는 이용신청자의 본인확인 등을 위해 추가 정보를 요청할 수 있으며, 이를 제공하지 않을 경우 가입이 제한될 수 있습니다.
  3. 잘못된 정보 제공으로 인한 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제6조 (이용신청의 승낙과 제한)

  1. 다음 각 호 사유가 있는 경우, 회사는 승낙을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
  2. 설비 부족, 기술적 장애 등이 있을 경우, 회사는 해당 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

제7조 (아이디 및 비밀번호 관리)

  1. 아이디와 비밀번호는 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
  2. 도난, 무단 사용 사실을 알게 되었을 때는 즉시 회사에 통보하고 안내에 따라야 합니다.
  3. 이용자의 귀책사유로 인한 정보 유출에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (이용자정보의 수집 및 관리)

  1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 이용자정보를 추가로 수집할 수 있으며, 적법 절차에 따라 이용자의 동의를 받습니다.
  2. 회사는 관계법령 및 자체 개인정보처리방침을 준수하며, 이용자정보를 안전하게 보호합니다.
  3. 이용자의 귀책사유로 인한 정보 유출 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제9조 (이용자정보의 변경)

  1. 이용자는 본인이 제공한 정보에 변경 사항이 있을 경우, 즉시 수정하여야 합니다.
  2. 수정하지 않거나 오기재하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제3장 이용계약 당사자의 의무

제10조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수하여 서비스를 이용해야 합니다.
  2. 아이디로 이루어진 모든 활동에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 관리 의무가 있습니다.
  3. 이용자가 서비스에 업로드, 게시, 전송하는 콘텐트의 적법성과 제3자 권리 침해 여부 등은 전적으로 이용자 책임입니다.
  4. 회사는 불법 또는 권리 침해 의심 콘텐트를 발견 시 사전 통보 없이 삭제·차단할 수 있습니다.
  5. 이용자는 서비스 이용 과정에서 관련 법령(예: 녹화·방송 등)을 준수해야 합니다.
  6. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
  7. 회사는 위 의무 위반 시, 경고·콘텐트 삭제·계정 정지·계약 해지 등 조치를 할 수 있으며, 손해가 있을 경우 배상을 청구할 수 있습니다.

제4장 서비스 이용

제11조 (서비스의 이용)

  1. 회사는 원칙적으로 연중무휴, 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 운영·장애·업데이트 등 사유로 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
  2. 이용자는 정상적·합법적 방법으로만 서비스를 이용해야 하며, 자동·기계적 수단의 이용은 허용되지 않습니다.
  3. 모바일 데이터 비용 등은 이용자 부담이며, 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 (무료 서비스)

  1. 회사는 일부 서비스·기간을 무료로 제공할 수 있고, 사전 예고 없이 변경·중단할 수 있습니다.
  2. 무료 이용 중 발생한 데이터·콘텐트 유실 등에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제13조 (유료 서비스, 이용료 및 세금)

  1. 유료 서비스가 장시간(예: 월 72시간 초과) 중단될 경우, 회사는 일정 기간 이용권·쿠폰 등을 제공하여 보상하며, 이는 이용자 피해가 전부 보상된 것으로 간주합니다.
  2. 이용자는 회사가 정한 방식으로 요금을 납부해야 하며, 회사는 가격 표시 시 세금·수수료가 제외된 순수 서비스 이용료를 표기할 수 있습니다.
  3. 회사 사정에 따라 유료 서비스 가격을 변경할 수 있으며, 다음 결제 주기 이전에 미리 고지합니다.
  4. 납부 의무 미이행 시 회사는 별도 채권 추심 조치를 취할 수 있고, 그 비용은 이용자 부담입니다.

제14조 (콘텐트의 보호와 접근)

  1. 회사는 합리적인 보안 조치를 통해 이용자의 콘텐트를 보호합니다.
  2. 회사는 이용자 동의 없이 콘텐트에 임의 접근·열람하지 않으나, 법령 위반 확인 시 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 (정보 제공 및 광고 게재)

  1. 회사는 서비스 관련 각종 정보를 홈페이지, 애플리케이션, 이메일 등을 통해 안내할 수 있습니다.
  2. 서비스 화면 등에 광고를 게재할 수 있으며, 이를 통해 타 업체 서비스로 이동한 뒤 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제16조 (서비스 이용 제한)

이용자가 본 약관 제10조 등을 위반할 경우, 회사는 사전 고지 없이 서비스 이용을 일시·영구 제한할 수 있고, 기 납부한 요금은 환불되지 않습니다.

제17조 (저작권의 귀속 및 이용)

  1. 회사나 제휴사의 상표, 로고, 도메인 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 직접 작성·업로드한 콘텐트의 지식재산권은 이용자에게 귀속되나, 타인 권리를 침해해선 안 됩니다.
  3. 회사는 타인 권리 침해 혐의가 있는 콘텐트에 대해 임시 삭제할 수 있으며, 이에 대한 분쟁 해결은 당사자 간 진행됩니다.

제18조 (위험 사용 금지)

원자력·항공 교통·생명 유지 장치 등 위험도가 높은 환경에서의 서비스 사용으로 인해 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제19조 (요금의 반환 및 환불)

  1. 과오납 시 회사는 확인 후 환불 처리하며, 회사 귀책사유 시 적절한 이자를 포함해 환불할 수 있습니다.
  2. 선납 후 중도 해지 시, 정상 요금을 기준으로 사용료를 일할 정산 후 남은 금액을 환불하며, 이용자 귀책사유 시 일부 위약금을 공제할 수 있습니다.

제5장 이용계약의 해지, 서비스 종료, 상품 변경

제20조 (이용자의 해지)

  1. 이용자는 언제든지 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있으며, 유료 서비스 잔여 기간이 있으면 해당 기간 종료 후 해지됩니다.
  2. 회사 중대 위반 시 이용자는 서면 통지 후 해지할 수 있습니다.

제21조 (회사의 해지)

  1. 이용자에게 승낙거부사유가 있거나 제10조 위반 시, 회사는 해지 통보로 계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 이 경우 남은 유료 이용기간 요금은 환불되지 않습니다.

제22조 (효력)

  1. 이용기간 중 해지 시 잔여 이용료는 환불되지 않으며, 해지 전까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 해지 이후에도 성질상 존속이 필요한 조항은 계속 유효합니다.

제23조 (법령상의 취소·해제·해지)

이용자와 회사는 법령에 따라 이용계약을 취소·해제·해지할 수 있습니다.

제24조 (서비스의 종료)

  1. 회사는 서비스 전체를 영구 종료하고자 할 경우, 1개월 전부터 서비스 화면, 이메일 등으로 공지합니다.
  2. 서비스 종료로 인한 손실·손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6장 기타

제25조 (통지)

  1. 이용자는 유효한 이메일 주소를 제공하고, 변경 시 즉시 수정해야 합니다.
  2. 회사는 이용자가 제공한 이메일 주소로 통지하며, 발송 시점에 도달한 것으로 간주합니다.
  3. 불특정 다수에게 통지 시 7일 이상 웹사이트 게시 등으로 갈음할 수 있습니다.

제26조 (손해배상)

  1. 회사 또는 이용자가 고의·과실로 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 그 손해를 배상해야 합니다.
  2. 이용자의 행위로 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사와 그 관계자를 면책하고 손해를 배상해야 합니다.
  3. 회사의 누적 책임은 최근 12개월 동안 이용자가 지불한 금액을 초과할 수 없습니다.

제27조 (회사의 면책)

  1. 천재지변, 통신사업자 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  2. 이용자 간 분쟁, 인공지능 오류 등으로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 “있는 그대로” 서비스를 제공하며, 특정 목적 적합성 등에 대한 보증을 하지 않습니다.

제28조 (일부 무효)

본 약관 일부가 무효가 되더라도 나머지 조항은 유효합니다.

제29조 (준거법, 분쟁 해결, 관할)

  1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
  2. 분쟁은 대한상사중재원 중재 또는 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.

시행일: 2025-05-08


회사명: 에이치디웹
서비스명: AICHATDOCK
연락처: 1661-0187
이메일: caranky2@gmail.com