AICHATDOCK 이용약관
본 약관(이하 “약관”)은 에이치디웹(이하 “회사”)가 제공하는 웹사이트, 제품, 서비스, 소프트웨어, 관련 장비 등(이하 통칭하여 “AICHATDOCK” 또는 “서비스”)을 이용하거나 이에 접근하는 모든 행위에 대하여 적용됩니다.
귀하가 본 서비스를 이용하거나 접근함으로써 본 약관의 모든 내용에 동의하고, 이를 준수할 것을 조건으로 합니다.
만약 본 약관에 동의하지 않으실 경우, 즉시 서비스 이용 및 접근을 중단하셔야 합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 데스크톱용, 랩탑용, 모바일용 애플리케이션, 웹사이트, 관련 소프트웨어 및 장비 등을 통하여 제공하는 “AICHATDOCK” 서비스와 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 책임사항 및 서비스 이용절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”라 함은 회사가 본 약관에 따라 데스크톱, 랩탑, 모바일 애플리케이션, 웹사이트, 관련 소프트웨어 및 장비 등을 통해 이용자에게 제공하는 “AICHATDOCK” 서비스를 의미합니다.
- “이용자”라 함은 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “이용계약”이라 함은 서비스 이용을 위하여 회사와 이용자 간에 체결되는 계약을 말합니다.
- “이용신청자”라 함은 서비스 이용을 신청하는 자를 말합니다.
- “콘텐트”라 함은 이용자 또는 이용신청자가 서비스를 이용하여 가공, 제작, 게시, 업로드, 공유하는 데이터, 영상, 그림, 사진, 음성, 문자 정보 등을 의미합니다.
- “아이디(ID)”라 함은 이용자를 식별하기 위하여 이용자가 설정하고 회사가 승인한 문자, 숫자, 이메일 등의 조합을 말합니다.
- “비밀번호”라 함은 이용자의 접속 권한 확인을 위하여 사용되는 문자, 숫자, 특수기호 등의 조합으로서, 이용자가 설정하거나 회사가 임의로 부여한 정보를 말합니다.
- “이용자정보”라 함은 이용자 식별 및 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 의미합니다.
그 밖의 용어 정의는 관계 법령 및 일반적 관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 웹사이트, 애플리케이션 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우, 개정 내용과 사유, 발효일 등을 명시하고 개정 전 최소 7일(중대한 변경은 1개월) 이전부터 이메일, 서비스 내 공지 등으로 안내합니다.
- 이용자가 고지 시점까지 명시적으로 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용할 경우, 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제2장 이용자의 가입 및 관리
제4조 (이용계약의 성립)
- 본 약관에 따른 이용계약은 이용신청자가 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 서비스화면, 이메일, 기타 방법으로 승낙 여부를 통보할 수 있습니다.
- 이용자가 회사의 웹사이트, 제품, 서비스, 소프트웨어, 관련 장비 등에 접속 또는 사용을 개시한 시점부터 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제5조 (이용신청)
- 이 약관에 대해 “동의” 버튼을 누르거나, 웹사이트 접속, 소프트웨어 다운로드·사용, 서비스 접근 등을 통해 이용신청이 이루어집니다.
- 회사는 이용신청자의 본인확인 등을 위해 추가 정보를 요청할 수 있으며, 이를 제공하지 않을 경우 가입이 제한될 수 있습니다.
- 잘못된 정보 제공으로 인한 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
제6조 (이용신청의 승낙과 제한)
- 다음 각 호 사유가 있는 경우, 회사는 승낙을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동이 법정대리인 동의 없이 가입 신청
- 타인 명의 도용, 실명이 아닌 경우
- 허위 정보 기재
- 이전에 약관 위반으로 해지된 이력이 있는 경우
- 부정한 목적(악성코드 유포, 불법 활동 등)으로 신청
- 기타 회사 판단에 따라 부적절하다고 인정되는 경우
- 설비 부족, 기술적 장애 등이 있을 경우, 회사는 해당 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
제7조 (아이디 및 비밀번호 관리)
- 아이디와 비밀번호는 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 도난, 무단 사용 사실을 알게 되었을 때는 즉시 회사에 통보하고 안내에 따라야 합니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 정보 유출에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 (이용자정보의 수집 및 관리)
- 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 이용자정보를 추가로 수집할 수 있으며, 적법 절차에 따라 이용자의 동의를 받습니다.
- 회사는 관계법령 및 자체 개인정보처리방침을 준수하며, 이용자정보를 안전하게 보호합니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 정보 유출 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제9조 (이용자정보의 변경)
- 이용자는 본인이 제공한 정보에 변경 사항이 있을 경우, 즉시 수정하여야 합니다.
- 수정하지 않거나 오기재하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제3장 이용계약 당사자의 의무
제10조 (이용자의 의무)
- 이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수하여 서비스를 이용해야 합니다.
- 아이디로 이루어진 모든 활동에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 관리 의무가 있습니다.
- 이용자가 서비스에 업로드, 게시, 전송하는 콘텐트의 적법성과 제3자 권리 침해 여부 등은 전적으로 이용자 책임입니다.
- 회사는 불법 또는 권리 침해 의심 콘텐트를 발견 시 사전 통보 없이 삭제·차단할 수 있습니다.
- 이용자는 서비스 이용 과정에서 관련 법령(예: 녹화·방송 등)을 준수해야 합니다.
- 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위 가입·정보변경
- 타인 정보 도용·유출
- 계정(ID·비밀번호) 양도·대여
- 역설계, 소스 코드 무단 분석·복제·변형
- 서비스 또는 네트워크 방해·악용
- 법령 및 본 약관 위반 행위
- 회사는 위 의무 위반 시, 경고·콘텐트 삭제·계정 정지·계약 해지 등 조치를 할 수 있으며, 손해가 있을 경우 배상을 청구할 수 있습니다.
제4장 서비스 이용
제11조 (서비스의 이용)
- 회사는 원칙적으로 연중무휴, 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 운영·장애·업데이트 등 사유로 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
- 이용자는 정상적·합법적 방법으로만 서비스를 이용해야 하며, 자동·기계적 수단의 이용은 허용되지 않습니다.
- 모바일 데이터 비용 등은 이용자 부담이며, 회사는 책임지지 않습니다.
제12조 (무료 서비스)
- 회사는 일부 서비스·기간을 무료로 제공할 수 있고, 사전 예고 없이 변경·중단할 수 있습니다.
- 무료 이용 중 발생한 데이터·콘텐트 유실 등에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제13조 (유료 서비스, 이용료 및 세금)
- 유료 서비스가 장시간(예: 월 72시간 초과) 중단될 경우, 회사는 일정 기간 이용권·쿠폰 등을 제공하여 보상하며, 이는 이용자 피해가 전부 보상된 것으로 간주합니다.
- 이용자는 회사가 정한 방식으로 요금을 납부해야 하며, 회사는 가격 표시 시 세금·수수료가 제외된 순수 서비스 이용료를 표기할 수 있습니다.
- 회사 사정에 따라 유료 서비스 가격을 변경할 수 있으며, 다음 결제 주기 이전에 미리 고지합니다.
- 납부 의무 미이행 시 회사는 별도 채권 추심 조치를 취할 수 있고, 그 비용은 이용자 부담입니다.
제14조 (콘텐트의 보호와 접근)
- 회사는 합리적인 보안 조치를 통해 이용자의 콘텐트를 보호합니다.
- 회사는 이용자 동의 없이 콘텐트에 임의 접근·열람하지 않으나, 법령 위반 확인 시 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제15조 (정보 제공 및 광고 게재)
- 회사는 서비스 관련 각종 정보를 홈페이지, 애플리케이션, 이메일 등을 통해 안내할 수 있습니다.
- 서비스 화면 등에 광고를 게재할 수 있으며, 이를 통해 타 업체 서비스로 이동한 뒤 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제16조 (서비스 이용 제한)
이용자가 본 약관 제10조 등을 위반할 경우, 회사는 사전 고지 없이 서비스 이용을 일시·영구 제한할 수 있고, 기 납부한 요금은 환불되지 않습니다.
제17조 (저작권의 귀속 및 이용)
- 회사나 제휴사의 상표, 로고, 도메인 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 직접 작성·업로드한 콘텐트의 지식재산권은 이용자에게 귀속되나, 타인 권리를 침해해선 안 됩니다.
- 회사는 타인 권리 침해 혐의가 있는 콘텐트에 대해 임시 삭제할 수 있으며, 이에 대한 분쟁 해결은 당사자 간 진행됩니다.
제18조 (위험 사용 금지)
원자력·항공 교통·생명 유지 장치 등 위험도가 높은 환경에서의 서비스 사용으로 인해 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제19조 (요금의 반환 및 환불)
- 과오납 시 회사는 확인 후 환불 처리하며, 회사 귀책사유 시 적절한 이자를 포함해 환불할 수 있습니다.
- 선납 후 중도 해지 시, 정상 요금을 기준으로 사용료를 일할 정산 후 남은 금액을 환불하며, 이용자 귀책사유 시 일부 위약금을 공제할 수 있습니다.
제5장 이용계약의 해지, 서비스 종료, 상품 변경
제20조 (이용자의 해지)
- 이용자는 언제든지 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있으며, 유료 서비스 잔여 기간이 있으면 해당 기간 종료 후 해지됩니다.
- 회사 중대 위반 시 이용자는 서면 통지 후 해지할 수 있습니다.
제21조 (회사의 해지)
- 이용자에게 승낙거부사유가 있거나 제10조 위반 시, 회사는 해지 통보로 계약을 해지할 수 있습니다.
- 이 경우 남은 유료 이용기간 요금은 환불되지 않습니다.
제22조 (효력)
- 이용기간 중 해지 시 잔여 이용료는 환불되지 않으며, 해지 전까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 해지 이후에도 성질상 존속이 필요한 조항은 계속 유효합니다.
제23조 (법령상의 취소·해제·해지)
이용자와 회사는 법령에 따라 이용계약을 취소·해제·해지할 수 있습니다.
제24조 (서비스의 종료)
- 회사는 서비스 전체를 영구 종료하고자 할 경우, 1개월 전부터 서비스 화면, 이메일 등으로 공지합니다.
- 서비스 종료로 인한 손실·손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제6장 기타
제25조 (통지)
- 이용자는 유효한 이메일 주소를 제공하고, 변경 시 즉시 수정해야 합니다.
- 회사는 이용자가 제공한 이메일 주소로 통지하며, 발송 시점에 도달한 것으로 간주합니다.
- 불특정 다수에게 통지 시 7일 이상 웹사이트 게시 등으로 갈음할 수 있습니다.
제26조 (손해배상)
- 회사 또는 이용자가 고의·과실로 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 그 손해를 배상해야 합니다.
- 이용자의 행위로 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사와 그 관계자를 면책하고 손해를 배상해야 합니다.
- 회사의 누적 책임은 최근 12개월 동안 이용자가 지불한 금액을 초과할 수 없습니다.
제27조 (회사의 면책)
- 천재지변, 통신사업자 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 이용자 간 분쟁, 인공지능 오류 등으로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 회사는 “있는 그대로” 서비스를 제공하며, 특정 목적 적합성 등에 대한 보증을 하지 않습니다.
제28조 (일부 무효)
본 약관 일부가 무효가 되더라도 나머지 조항은 유효합니다.
제29조 (준거법, 분쟁 해결, 관할)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 분쟁은 대한상사중재원 중재 또는 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.
시행일: 2025-05-08
회사명: 에이치디웹
서비스명: AICHATDOCK
연락처: 1661-0187
이메일: caranky2@gmail.com